Meséld el, miben segíthetünk.
Akár a rendelés előtt kérdeznél, akár egy különleges elképzelést osztanál meg velünk, örömmel olvassuk az üzenetedet.
Minden személyes dal egy beszélgetéssel kezdődik.
Írd meg, hol tartasz: még csak keresed a megfelelő csomagot, már formálódik benned a történet, vagy egy folyamatban lévő rendeléssel kapcsolatban kérdeznél.
Általában egy munkanapon belül válaszolunk.
Talán már itt megtalálod a választ.
Röviden összegyűjtöttük a kapcsolatfelvétel előtt leggyakrabban felmerülő kérdéseket.
Mennyi időn belül válaszoltok?
Általában egy munkanapon belül válaszolunk. Ha a kérdésed részletesebb egyeztetést igényel, ezt jelezzük, és megírjuk, mikorra számíthatsz pontos válaszra.
Rendelés előtt is írhatok nektek?
Igen. Ha még bizonytalan vagy a csomagban, az alkalomhoz illő zenei irányban vagy abban, hogyan add át a történetet, szívesen segítünk tisztábban látni.
Már leadott rendeléssel kapcsolatban is itt érdeklődhetek?
Igen. Kérjük, ugyanazt az e-mail-címet add meg, amelyet a rendelésnél használtál; ha van rendelési azonosítód, azt is írd bele az üzenetbe.
Hol találom a részletes rendelési tudnivalókat?
A rendelés menetéről, a csomagokról, a módosításokról, az átadásról és a sürgősségi elkészítésről a GYIK oldalon találsz részletes válaszokat.
Nem kell mindent előre tudnod.
Lehet, hogy csak azt tudod, kinek szólna a dal — és mit szeretnél, hogy érezzen, amikor először meghallja. Ez már elég ahhoz, hogy elinduljunk.
Írd le azt, ami már megvan benned. Ha csomagot választanál, segítünk eligazodni. Ha különleges kérésed van, megnézzük, hogyan valósítható meg szépen. Ha pedig már rendeltél, utánanézünk, hol tart a dalod.
Az első üzenetnek nem kell tökéletesnek lennie. Elég, ha őszinte.
Van egy történeted, amelyből dal születhet?
Válaszd ki a hozzátok illő csomagot, majd meséld el azokat az emlékeket, amelyeket szeretnél megőrizni.
Megnézem a dalcsomagokat